戴尔DELL：如何检测电脑的软驱是否有问题

软驱出问题一般可分为2个方面的问题

一．软驱不能被机器识别，也就是通常说的认不到软驱

二．软驱可以被机器识别，但是不读盘或者不能正常弹出

下面分别来看2种情况的检测方法

一．软驱不能被机器识别，也就是通常说的认不到软驱

机器认不到软驱的情况比较少发生，一般来说有可能是软驱坏掉了，可以尝试恢复BIOS，让自己重新自检硬件。

恢复BIOS的方法分新机型和旧机型2种

1．老机型的方法：
1）、开机后，在看到DELL图标时，按3下F2，进入BIOS。（灰色界面）
2）、分别按键盘上的Caps Lock, Scroll Lock, 以及 Num Lock三个键，使键盘上相应的三个指示灯点亮。
3）、同时按下Alt + E 组合键。这时系统将会发出“嘀”的一声，表明NVRAM已被清除。
4）、按Alt + F 组合键，恢复BIOS出厂设置，当然也有“嘀”的一声。
5）、按Alt + B 组合键，将所做的更改保存，重新启动机器。
然后就在一行英文这里停住半分钟左右，随后如果找到光驱，机器就会进入系统就会看到光驱的盘符了。

2．新机型的方法比较简单：
1）、开机后，在看到DELL图标时，按3下F2，进入BIOS。（蓝色界面）
2）、按Alt + F 组合键，恢复BIOS出厂设置。
3）、按ESC键，选择SAVE/EXIT并回车来保存退出。

该操作可谓是万金油，能解决大多数的端口问题，例如：打印口问题/串口问题/硬盘端口/光驱检测不到/鼠标键盘等等等等

二．软驱可以被机器识别，但是不读盘或者不能正常弹出

软驱不读盘是经常容易出现的一种情况了，放入软盘会提示格式化，点击格式化又不能正常完成格式化的操作。这种情况我们需要检测一下软驱是否能够引导启动，找一张可以引导启动的软盘，开启电脑或者重新启动电脑，当出现蓝色的DELL画面时，右上角会出现‘F2=SETUP F12=BOOT MENU',此时立刻按下键盘上的F12键，选择Diskette Driver，尝试软盘引导，如果可以引导的话，说明软驱读盘能力没问题，可能只是系统出了问题，备份数据重新安装系统即可。

另：如果软驱有些盘读，有些盘不读，很可能的盘片质量还有光头有关系，可以尝试使用清洗盘对磁头进行清洁，基本上85%的软驱，清洗过后都可以正常使用。同时软盘的质量也要有保证。