1．首次开机无法进入操作系统，总是提示校对屏幕。请问该如何解决？
首次开机时，用户需对PDA屏幕进行校准。此时，在屏幕的正中间、左上角、左下角、右下角和右上角将会依次出现一个十字形标志。
请用PDA专用的触笔，依次点中十字形标志正中的白点（自动聚焦标志），即可顺利完成屏幕校准。
2．为什么有时候按电源按钮后，屏幕很暗但是仍有显示；而有时候却能完全关闭屏幕？
DELL PDA有两种关闭屏幕的方式：
（1） 按住电源按钮大约3秒将只关闭背景灯光，此时PDA屏幕内容仍隐约可见；
（2） 按一下电源按钮就松开，这样将完全关闭PDA屏幕。
3．为什么连接上了键盘，并且安装了驱动以后键盘仍然不能使用？
PDA的外接键盘需要在正确安装相应的驱动程序后才能使用。此驱动程序在键盘附带的光盘中。
另外，键盘的驱动必须安装在默认的系统路径下；如果手动设置到SD卡上，驱动程序是不起作用的。
4．我是否能用电脑的USB口来给PDA充电？
答案是肯定的。不管您使用的是旅行充电器或座充，只要您把PDA连接到电脑上，并且关闭PDA的屏幕，这个时候不需要电源适配可以直接通过电脑的USB口来充电。
5．为什么我购买机器的时候告诉我有64M的ROM和64M的RAM，而实际上我在内存管理中查询显示的ROM只有32M？
由于PDA在出厂时，在ROM中预装了微软公司提供的操作系统，而这个操作系统需要占用大约32M左右的空间。所以在查询ROM的可用空间的时候只剩余32M。
6．我要如何才能使我的PDA 和电脑相连？
在您收到的PDA包装中有张随机光盘，在这张光盘中附有Microsoft Activesync这个软件，在您做好所有硬件连接（请参阅用户指南）之后，在PC上安装这个软件就可以轻松的完成PC和PDA相连。
7．我想要装五笔输入法和一些其他软件，请问要如何操作？
DELL的PDA在出厂时并没有预装五笔。如果客户需要的话可以从相应的软件生产厂家购买，具体的安装方法请参阅软件说明书，DELL不提供对这方面的技术支持。
8．我在买PDA之前买了很多PC上使用的软件，不知道能否安装到PDA上？
目前PC软件和PDA软件是不能通用的，也就是说如果您需要在PDA上安装软件，只能安装专门为PDA而设计的软件。
9．请问PDA的容量才64M，如果我需要存储大容量的文件有解决方案吗？
目前DELL的PDA有提供SD卡的接口，这个存储卡目前最高支持到1G的容量，能够满足大部分客户对容量的需求了。
10．我买的PDA有带无线网卡，可是我打开以后为什么上不了网？
DELL的PDA带的是支持WI-FI规范的网卡。如果您需要在不连接电脑的情况下上网，您需有无限宽带路由器（AP）的环境，并且得到AP授权后才可以正常连接网络。
11．为什么128MB的CF卡只有120MB？512MB的CF卡还不到500MB？
确实如此，CF卡的实际容量都比标定的容量要小。你可以看一看硬盘，同样的，40GB的硬盘实际容量不到38GB，160GB的硬盘更是只有149GB左右，少了11GB，为什么会这样呢？
CF卡和硬盘在制造时其有效容量都是按1000进制计算的，所以一块128MB的CF卡或硬盘其容量是128 X 1000=128,000KB或者128,000 X 1000=128,000,000Byte，但是在电脑软件系统底层的二进制存储方式下，是用2的级数来计算这个容量的，对于从B到K，再到M、G的进制是二进制的扩展：210进制也就是1024进制，1024B为1KB、1024KB为1MB、1024MB为1GB、1024GB为1TB，所以128MB的CF卡或硬盘在电脑中实际容量应该是128,000,000/1024=125,000KB，也就是125,000/1024=122.07MB。除去可能出现的计算误差以及控制器需要占用的管理区（请看前面的CF卡工作原理），120MB是完全合格的容量，但差得太多的话，就有可能是产品缩水了，其他容量的计算方法相同。 工作时产生错误也有可能会隐形的占用CF卡存储空间，或者让系统的容量统计产生错误，这种问题格式化或者用一些管理工具修正就可以了。
