三星NP-R50不能上网怎么办？

原因解释：
    此故障可能是网口引起或者软件引起。
处理方法：
    首先判断连上网线看连接状态，状态不正常需要更换；
    其次查看接口连线测试是否正常，若连接状态正常须则查看设置是否正常，PING网关
是否正常，如果不正常须更新驱动测试，都正常看看IE是否正常，如果IE不能上网，用其
他软件测试是否正常（比如QQ），如果正常建议修复IE或重装系统。